«Составление или заверение любой декларации или другого документа, предусмотренных законодательством Республики Казахстан или международными договорами, участником которых является Республика Казахстан, в отношении судов Республики Казахстан»

ПРОЕКТ
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от «» 201 года №


 

Стандарт государственной услуги
«Составление или заверение любой декларации или другого документа, предусмотренных законодательством Республики Казахстан или международными договорами, участником которых является Республика Казахстан, в отношении судов Республики Казахстан»

1. Общие положения

1. Государственная услуга«Составления или заверение любой декларации или другого документа, предусмотренных законодательством Республики Казахстан или международными договорами, участником которых является Республика Казахстан, в отношении судов Республики Казахстан» (далее–государственная услуга).
2. Стандарт государственной услуги «Составления или заверение любой декларации или другого документа, предусмотренных законодательством Республики Казахстан или международными договорами, участником которых является Республика Казахстан, в отношении судов Республики Казахстан»(далее - стандарт) разработан Министерством иностранных дел Республики Казахстан (далее - Министерство).
3. Государственная услуга предоставляется загранучреждениями Республики Казахстан (далее – услугодатель) по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.

2. Порядок предоставления государственной услуги

4. Сроки оказаниягосударственной услуги:
1) с момента сдачи услугополучателем необходимых документов, указанных в пункте 9 настоящего стандарта,- не более пяти рабочих дней;
2) максимально допустимое время ожидания услугополучателем в очереди при сдаче пакета документов, необходимых для оказания государственной услуги, – не более одного часа;
3) максимальное допустимое время обслуживания услугополучателя – не более десятиминут. 
5. Форма оказаниягосударственной услуги - бумажная.
6. Результатом оказания услуги является составление или заверение любой декларации или других документов, предусмотренных законодательством Республики Казахстан или международными договорами, участником которых является Республика Казахстан, в отношении судов Республики Казахстан (далее - составление или заверение документов в отношении судов) либо мотивированный ответ об отказе в составлении или заверении документов в отношении судов.
7. Государственная услуга оказывается на платной основе, за оказание которой взимается консульский сбор в порядке, установленном Налоговым кодексом Республики Казахстан.
Оплата суммы консульского сбора производится через банки или организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций государства пребывания либо бухгалтерию загранучреждения, которыми выдается документ, подтверждающий оплату консульского сбора.
Способ оплаты устанавливается по усмотрению банка или организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций, либо бухгалтерией загранучреждения.
8. Государственная услуга предоставляется четыре рабочих дня в неделю (кроме среды, выходных и праздничных дней). Прием документов осуществляется с 10:00 до 12:00 часов, а выдача с 16:00 до 17:00 часов. Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
9. Для получения государственной услуги необходимо представить следующие документы (прием документов по почте не осуществляется):
1) для физических лиц:
заявление в произвольной форме;
документ, удостоверяющий личность получателя государственной услуги (оригинал и копия);
документ, подтверждающий право собственности на судно;
документ, подтверждающий представление интересов получателя государственной услуги;
документ, подтверждающий уплату в бюджет консульского сбора (оригинал);
2) для юридических лиц:
заявление в произвольной форме (подается доверенным лицом получателя государственной услуги);
документ, подтверждающий право собственности на судно;
доверенность на имя лица, представляющего интересы получателя государственной услуги (оригинал);
документ, подтверждающий уплату в бюджет консульского сбора (оригинал).
При получении необходимых документов консульское должностное лицо вносит соответствующую запись в журнал учета документов по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту. Каждая запись о проставлении консульского штампа идентифицируется номером регистрации. Такой номер присваивается при приеме документов и соответствует входящему номеру принятых документов. 
Услугополучателю выдается талон, подтверждающий сдачу всех необходимых документов, по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту.
10. Услагополучателюотказывается в оказании государственной услуги в случаях:
1) представления неполных и/или недостоверных сведений при сдаче документов;
2) представления неполного пакета документов, указанных в пункте
9 настоящего стандарта;
3) неуплаты консульского сбора.

3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг

11. Информацию по разъяснению порядка обжалования результатов оказания государственной услугиуслугополучатель может получить по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.
В случае несогласия с результатами предоставленной государственной услуги получатель государственной услуги подает жалобу на имя Министра иностранных дел Республики Казахстан в рабочие дни с 9.00 часов до 18.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов, по адресу: город Астана, улица Д. Кунаева, 31, телефон: 8 (7172) 72-05-18, факс: 8 (7172) 72-05-16, электронная почта: midrk@mfa.kz.
12. В случае некорректного обслуживания, жалоба подается на имя руководителя загранучреждения, непосредственно предоставившего государственную услугу, по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту. 
13. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, получатель государственной услуги имеет право обратиться в судебные органы в установленном законодательством порядке.
14. Жалоба, составленная в произвольной форме,принимается в письменном виде по почте либо нарочно через канцелярию Министерства или загранучреждения.
В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес и проставляется подпись, юридического лица – егонаименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата, подпись должностного лица, уполномоченного подписывать документы, исходящие от получателя государственной услуги. При подаче жалобы указываются наименование загранучреждения или консульское должностное лицо, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.
15. Принятая жалоба регистрируется в канцелярии Министерства или загранучреждения. Документом, подтверждающим принятие жалобы, является талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение/жалобу, а также срока и места получения ответа на поданную жалобу и контактные данные должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы, выданный по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту.
Жалоба рассматривается в порядке, установленном Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращения физических и юридических лиц».
16. Дополнительную информацию о государственной услуге можно получить в загранучреждениях по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.

4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги

17. Для составление или заверение любой декларации или другого документа, предусмотренных законодательством Республики Казахстан или международными договорами, участником которых является Республика Казахстан, в отношении судов Республики Казахстанличное присутствие получателя государственной услуги обязательно для идентификации его личности и проставления личной подписи.
18. Подробную информация о порядке оказания государственной услуги услугополучатель может получить на официальном интернет-ресурсе Министерства www.mfa.gov.kz.
19. Наличие возможности использования услугополучателем электронной цифровой подписи отсутствует.
20. Наличие возможности получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа отсутствует.
21. По вопросам оказания государственных услуг услугополучатель может обратиться в Единый контакт – центр по телефону 1414.

Добавлено : 29.11.2013, 10:25, Изменено : 4.02.2014, 15:38